-
Frais d'expédition à partir de 4,99 €
-
Livraison gratuite à partir de 55 € aux Pays-Bas et en Belgique !
Coffret mystère en solde
TVA incluse · payez immédiatement ou plus tard avec Klarna
Plus que €10,05 pour la livraison gratuite (NL & BE)
- Expédié sous 2 jours ouvrés · généralement en cours de livraison aux Pays-Bas sous 1 à 3 jours ouvrés
- Délai de rétractation de 14 jours
- Payez en toute sécurité, même après réception avec Klarna
Description du produit
Comme nous travaillons avec des produits faits main, une petite tache ou un fil qui dépasse peut parfois arriver. Si, lors de l'emballage, nous constatons quelque chose qui ne correspond pas à nos standards, nous n'expédions pas le produit. Mais jeter un bon produit à cause d'un petit défaut ? Nous ne pouvons pas nous résoudre à cela.
C'est pourquoi nous lançons la mystery box ! Une façon amusante pour vous de vous procurer un article StarGems unique à petit prix et pour nous, une façon de sauver des produits refusés, d'anciennes collections ou des échantillons de la poubelle.
Le contenu de la box a une valeur minimale de 70 euros ! De plus, nous essayons de mettre dans la box autant que possible une belle combinaison de différents articles et tissus ! Vous ne trouverez donc pas 2 sacs identiques dans la box. Et ne vous inquiétez pas ; il s'agit vraiment de petites imperfections sur ces produits, ils sont donc toujours parfaitement utilisables.
Pas satisfait de la box malgré tout ? Vous pouvez la retourner, à condition de nous renvoyer l'intégralité du contenu de la box. Aucune garantie : Comme la Mystery Box avec une imperfection est vendue à petit prix, nous n'offrons aucune garantie à ce sujet.
Expédition & livraison
Nous nous efforçons d’expédier votre commande sous 2 jours ouvrés.
- Pays-Bas (DHL) : 4,99 € · généralement 1 à 3 jours ouvrés
- Belgique (DHL) : 9,95 € · généralement 2 à 5 jours ouvrés
- Reste de l’UE (DHL) : 14,95 € · généralement 3 à 7 jours ouvrés
Livraison gratuite à partir de 55 € aux Pays-Bas et en Belgique.
Retourner
Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours après réception. Demandez votre retour à retour@stargems.nl ou remplissez le formulaire de rétractation, puis nous vous enverrons une étiquette d’expédition. Les frais de retour s’élèvent à 6,95 €.
L’article doit être inutilisé, avec ses étiquettes et dans son emballage d’origine. Consultez l’intégralité de la politique de retour.
Paiement sécurisé
Payez en toute sécurité par iDEAL, Klarna (y compris après réception), PayPal, Apple Pay, carte de crédit, entre autres.
Bon à savoir
Foire aux questions
Votre question ne figure pas dans la liste ? Envoyez-nous un e-mail à info@stargems.nl.
Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
Nous nous efforçons d’expédier votre commande sous 2 jours ouvrés. Aux Pays-Bas, vous recevrez généralement votre colis sous 1 à 3 jours ouvrés, et en Belgique sous 2 à 5 jours ouvrés.
Combien coûtent les frais d'envoi ?
Pays-Bas 4,99 € (DHL), Belgique 9,95 € (DHL) et reste de l’UE 14,95 € (DHL). À partir de 55 €, la livraison est gratuite aux Pays-Bas et en Belgique.
Puis-je retourner ma commande ?
Oui, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours après réception. Demandez votre retour à retour@stargems.nl. Les frais de retour s’élèvent à 6,95 €. Consultez la politique de retour complète.
Comment puis-je payer ?
Vous payez en toute sécurité par iDEAL, Klarna (paiement différé inclus), PayPal, Apple Pay et carte de crédit, entre autres.